고객서비스

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기술지원 소개

BNF테크놀로지는 제품을 원활하게 사용하고, 솔루션의 활용성을 증대시킬 수 있는 고객 서비스를 제공합니다.
우리 회사는 안전하고 빠른 기술지원 서비스를 통해 우리의 고객이 데이터의 잠재력을 활용할 수 있도록 돕습니다.

고객가치를 실현하는 BNF 기술지원
  • 다국어 문서 지원 사용자 매뉴얼, 설치가이드, 릴리즈 노트 등 다양한 문서 제공
  • 온라인/전화 상담 지원 온라인 Q&A 제공 및 이메일/전화 상담 지원
  • 원격 지원 온라인 지원 및 방문지원이 어려운 경우 원격 지원 서비스 제공
  • 현장 지원 전화 및 온라인 매체를 통한 기술지원으로 해결되지 않는 문제가 있을 경우 (현장 방문 서비스 제공)
솔루션 상담

BNF테크놀로지의 소프트웨어 솔루션은 발전, 화학, 정유, 가스, 수처리, 반도체, 제철, 시멘트, 환경, 지역난방, 식・음료, 부품 제조, 제약 등 플랜트와
공장의 운영 프로세스를 실시간으로 모니터링하고, 데이터를 통한 인사이트를 얻을 수 있도록 지원합니다.

BNF테크놀로지의 소프트웨어 솔루션에 대해 전문가 상담을 받아보세요.

  • 에너지 플랜트
    • E-mail inquiry@bnftech.com
    • 전화 번호 042-939-9073
  • 스마트 팩토리
    • E-mail inquiry@bnftech.com
    • 전화 번호 042-939-9082
파트너 모집

BNF테크놀로지는 파트너와 함께 고객의 도전과제를 해결합니다. BNF테크놀로지와 파트너의 협력은 데이터를 유용한 정보로 전환하고, 정보는 운영 효율성과 유지보수 최적화를 위한 유용한 비즈니스 정보가 됩니다.

BNF테크놀로지와 파트너로서 함께 성장하고자 하는 비즈니스 파트너의 제안을 항상 열린 마음으로 기다리고 있습니다.

파트너 유형
  • 센서
  • 수집
  • 영업제휴
  • 그래픽 제작
  • 기타
파트너와 시너지를 발휘하는 BNF 기술력
  • 효율적인 데이터 관리 시스템
  • 전사 설비 실시간 모니터링
  • 기기고장예측
  • 전사 설비 건강상태 모니터링
자주하는 질문
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